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2025년 3월 26일 서울 양재 aT센터에서
'모두를 위한 AI, AI 혁신의 오늘과 내일'을 주제로 마이크로소프트 AI 투어 인 서울을 개최하였다.
◑ AI 투어 서울 소개
- 이벤트 제목: Microsoft AI Tour Seoul 키노트: 라이브 스트리밍
- 주요 내용: 이 키노트는 Microsoft의 AI 기술과 그 활용에 대한 소개로 구성되어 있다.
- 목적: AI 기술의 발전과 그로 인해 변화하는 사회적, 경제적 기회를 강조하는 것이 목표이다.
- 형식: 음악과 함께 시작하며, 청중의 참여를 유도하는 방식으로 진행된다.
◑ AI의 힘과 기회
- 핵심 질문: "우리는 어떻게 모든 사람과 조직이 더 많은 것을 성취하도록 Empower 할 수 있는가?"
- 시작점: 한 직원에서 시작하여 팀 간 협력으로 확장된다.
- 기회: 220,000명의 직원이 80억 명의 사람들에게 기회를 제공하는 새로운 시대의 AI를 강조한다.
- 사회적 영향: AI를 통해 기회를 확대하고, 신뢰를 구축하며, 기본적인 권리를 보호하고, 지속 가능성을 증진하는 것이 중요하다.
- 집중해야 할 점: 각 개인과 조직이 사회에 미치는 영향과 기회를 인식하는 것이 필요하다.
◑ AI의 발전과 스케일링 법칙
- AI의 발전: AI에 대한 많은 사람들의 언급은 스케일링 법칙에 기반한다.
- 스케일링 법칙의 중요성: 과거의 Moore's Law와 유사하게, AI의 성능이 지속적으로 증가하고 있음을 보여준다.
- 변화의 속도: Deep Learning 혁명 이후, 성능이 6개월마다 두 배로 증가하고 있다.
- 기술 혁신: 새로운 기술 혁신이 기존의 기술 혁신을 기반으로 발전하고 있음을 강조한다.
- 경제적 관점: 성능, 비용, 전력 소비의 최적화가 기업과 국가에 중요한 요소로 작용한다.
나델라 CEO는 “개인 소비자의 경험이 매우 중요한데, 엔터테인먼트부터 이커머스, 뉴스, 산업, 검색까지 각각 다른 앱을 이용해왔지만 AI로 인해 변하고 있다”며 “AI가 모든 시스템과 앱에 있어서 UI(유저인터페이스)로 사용되고 있다”고 말했다.
◑ AI 사용자 경험 혁신
- 사용자 경험의 변화: AI의 발전은 사용자 경험을 혁신적으로 변화시킬 것이다.
- 다양한 입력 방식: 음성, 텍스트, 비디오 등 다양한 방식으로 컴퓨터와 상호작용할 수 있게 된다.
- 자연스러운 인터페이스: AI가 사용자와의 상호작용을 더 자연스럽고 직관적으로 만들어 줄 것이다.
- 기술적 발전: AI 시스템이 더 풍부하고 지능적인 시스템으로 발전할 수 있는 기반이 마련된다.
- 미래의 비전: 개인, 조직, 비즈니스 프로세스에서 AI의 활용이 증가할 것이다.
◑ 조직 내 AI의 변혁
- 조직의 변화: AI는 직원 경험을 근본적으로 변화시키고 있다.
- 고객 서비스 혁신: AI를 통해 고객 서비스의 질이 향상되고 있다.
- 비즈니스 프로세스 개선: AI가 비즈니스 프로세스를 혁신적으로 변화시키고 있다.
- 산업 전반의 혁신: 모든 산업에서 AI의 도입이 혁신을 가져올 것이다.
- AI의 역할: AI는 혁신의 핵심 요소로 자리 잡고 있으며, 모든 기업이 이를 활용해야 한다.
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◑ 코파일럿 플랫폼 소개
- 코파일럿 플랫폼의 개념: 코파일럿 플랫폼은 AI 레이어의 사용자 인터페이스(UI) 레이어로 이해할 수 있다.
- 일상 경험의 통합: AI가 일상적인 경험의 일부가 되도록 하는 것이 목표이다.
- 기술의 접근성: 모든 사용자가 AI를 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것이 중요하다.
- 기술적 비전: 코파일럿 플랫폼은 다양한 애플리케이션과 운영 체제에 통합될 것이다.
- 미래의 방향: AI가 사용자 경험을 더욱 풍부하게 만들어 줄 것이다.
◑ 코파일럿의 사용자 경험
- 코파일럿의 기능: 코파일럿은 사용자가 일상적으로 사용하는 애플리케이션에 통합된다.
- 다양한 사용 사례: 사용자가 코파일럿을 통해 다양한 작업을 수행할 수 있도록 돕는다.
- 멀티모달 인터페이스: 음성, 텍스트, 비디오를 통해 상호작용할 수 있는 기능이 제공된다.
- 업무 효율성 향상: 코파일럿은 사용자의 업무 효율성을 크게 향상시킬 것이다.
- 사용자 경험의 변화: 코파일럿을 통해 사용자는 더 나은 경험을 하게 될 것이다.
◑ AI의 데이터 자산 활용
- 데이터 자산의 중요성: 기업 내의 커뮤니케이션 및 협업 데이터베이스는 매우 중요하다.
- 데이터 통합: 다양한 데이터 소스를 통합하여 AI의 성능을 극대화할 수 있다.
- 정보 접근성: 모든 직원이 필요한 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것이 중요하다.
- AI의 활용: AI는 이러한 데이터 자산을 활용하여 더 나은 의사결정을 지원할 것이다.
- 데이터 기반의 혁신: 데이터 자산을 활용한 혁신이 기업의 경쟁력을 높일 것이다.
◑ AI의 생산성 향상 사례
- 생산성 향상: AI 도입으로 인해 생산성이 크게 향상되고 있다.
- 고객 지원: 고객 지원의 속도가 12배 빨라졌다.
- 마케팅 전환율: 마케팅 전환율이 20% 이상 증가하였다.
- 실제 사례: 한국의 다양한 기업들이 AI를 활용하여 생산성을 높이고 있다.
- 산업 전반의 변화: 게임, 소매, 제조업 등 다양한 산업에서 AI의 효과를 보고 있다.
◑ AI의 신뢰성과 보안
- 신뢰의 중요성: AI 기술의 발전과 함께 신뢰를 구축하는 것이 필수적이다.
- 안전한 AI: AI의 안전성과 프라이버시 원칙을 준수하는 것이 중요하다.
- 사이버 보안: AI를 활용한 사이버 보안 강화가 필요하다.
- AI 안전성: AI의 안전성을 보장하기 위한 다양한 기술적 접근이 필요하다.
- 협력의 필요성: 사이버 보안은 모든 기업이 협력하여 해결해야 할 문제이다.
◑ 양자 컴퓨팅의 미래
- 양자 컴퓨팅의 발전: 양자 컴퓨팅은 새로운 가능성을 열어줄 것이다.
- 물리학의 혁신: Myana 1의 발견은 양자 컴퓨팅의 발전에 중요한 이정표가 될 것이다.
- AI와의 결합: AI와 양자 컴퓨팅의 결합은 과학적 발견을 가속화할 것이다.
- 미래의 비전: 양자 컴퓨팅이 AI와 결합하여 새로운 혁신을 가져올 것이다.
- 기술적 진보: 양자 컴퓨팅의 발전은 다양한 산업에 큰 영향을 미칠 것이다.
◑ AI와 한국의 미래
- 미래 지향적 비전: Microsoft는 모든 사람과 조직을 Empower하는 것을 목표로 한다.
- 한국의 혁신: 한국의 기업과 공공 부문에서의 혁신을 강조한다.
- AI 기술의 확산: AI 기술의 확산이 한국 경제에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
- 파트너십의 중요성: KT와의 파트너십을 통해 한국의 AI 기술 발전을 지원할 것이다.
- AI 교육 프로그램: AI 기술을 배우기 위한 전국적인 교육 프로그램을 제공할 예정이다.
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